Блог

Как сказать НЕТ: 10 действенных советов

Не так давно я писал (пост от 2-ого марта) о том, какие основные ошибки мы совершаем, когда пытаем корректно отказать человеку. Логично, что следовало бы дать несколько действенных советов. Вот 10 ключевых рекомендаций, которые помогут в нужный момент с полной уверенностью сказать «нет»:1. Помните, что в принципе физически невозможно отвечать на любую просьбу положительно. 2. В […]

О практической аргументации

Меня иногда спрашивают, почему я указываю, что я тренер по практической аргументации? Что вообще такое практическая аргументация? И чем она отличается от любой другой? Официального термина «практическая аргументация» нет. Появился он со временем. Что такое аргументация? Процесс доказательственного рассуждения, в ходе которого я привожу аргументы. И в этом процессе должны быть соблюдены все логические законы […]

Вопрос №8. Как бороться с шумом в зале?

«Здравствуйте, Никита!У меня к Вам вопрос, а точнее просьба дать рекомендации. <…> Я часто провожу презентации и продуктовые тренинги для торговых представителей наших партнеров. Вроде бы все делаю правильно, но в какой-то момент аудитория отвлекается, начинает что-то обсуждать и меня уже не слушает. <…> Меня это сильно отвлекает, и я начинаю теряться. Можно ли дать […]

Секреты убеждения и аргументации во вкусах Италии

Друзья, не так давно я согласился на интересный и, на мой взгляд, любопытный эксперимент: объединить классическое обучение с кулинарным мастер-классом. А почему бы и нет? Во-первых, объяснять довольно сложные вещи проводя аналогию с понятными и простыми вещами — это классика жанра. Во-вторых, когда ты делаешь все своими руками, гарантированно это запоминаешь. И в-третьих, когда обучение проходит […]

Как сказать НЕТ? Основные ошибки.

Давайте признаемся честно. Мы очень часто берем на себя ненужные обязательства, загоняя себя в бесконечный цейтнот и круговорот хлопот, только по причине того, что не умеем вовремя и правильно сказать «НЕТ». При этом теряем время, нервы, силы. Ох, уж это такое трудное слово «НЕТ». Конечно, каждый в состоянии сказать само слово «нет». Но вот отказать […]

Вопрос-ответ №7. Где ответы на задания в книге Убеждай и побеждай?

«Здравствуйте, Никита! Спасибо Вам большое за книгу «Убеждай и побеждай»! Очень много полезного и интересного почерпнул из нее. Порадовало обилие примеров, структура подачи материала, язык изложения, практические задания. Но сразу, после первой главы появился вопрос: А где же ответы? Очень хотелось бы проверить себя, завершить процесс получением некоторой характеристики о собственных успехах, оценки. Возможно ли […]

Вопрос-ответ №6. Как держать руки на сцене во время ожидания своего выступления?

«Здравствуйте, Никита! Прочитала вашу статью о том, как нужно держаться на сцене. У меня бывает ситуация, когда я стою на сцене в группе людей, которые выступают по-очереди, т.е. каждый говорит небольшую речь.Как нужно правильно держать руки в момент ожидания? Многие держат руку в руке перед собой (ладонь в ладони). Есть ли в этом случае какое-то правило?С уважением, Юлия […]

Юмор в публичных выступлениях

На протяжении долгого времени я анализировал, почему одни выступления вызывают успех у аудитории, а другие нет. Конечно, до «Бизнес-Аналитики» или Росстата мне далеко, но определенная интересная закономерность выяснилась. Конечно, грамотная подготовка, артистичность и харизматичность оратора, яркость, эффектность, образность и пышность речи, умение работать с аудиторией — все это залог успеха у публики. Но есть один […]

Как правильно: «в» или «на» Украину? Правильно: в Швейцарию!

Вопрос о том, как же правильно говорить «на Украине» или «в Украине» до сих пор вызывает массу споров. Формально правильным вариантом является «на Украину». Но мало кто знает, что в 1993 году Правительство Украины требовало нормативно признать вариант «в Украину» единственным правильным. Для чего? Чтобы разорвать не устраивающую Правительство этимологическую связь конструкций «НА Украину» и […]

С новым 2013 годом!

Друзья, для меня рабочий 2012 год сегодня заканчивается, и завтра у меня начинаются итальянские каникулы, буду неспешно путешествовать по маршруту Рим-Флоренция-Болонья-Милан. Ну, а в конце года принято подводить итоги. И я хочу их подвести.Для меня это был очень плодотворный и насыщенный год. 166 тренинговых дней, не считая индивидуальных консультаций, Дебат-клубов и коротких мастер-классов. Это очень […]