Как недавно выяснили ученые, иногда собственный мозг подталкивает человека к невыгодным решениям.
Основоположники поведенческой экономики предполагали, что люди рациональны и всегда стремятся максимизировать свою выгоду. Но более поздние исследования показали, что экономические решения часто иррациональны и не так уж выгодны.
Причина этого — когнитивные искажения. Это баги в мышлении, которые мешают воспринимать мир объективно и принимать оптимальные решения. Полностью избавиться от них невозможно: человеческий мозг все равно стремится упрощать картину мира. Но развитое критическое мышление поможет избежать части когнитивных искажений.
К сожалению, эвристика доступности часто заставляет нас принимать неправильные решения, ведь мы основываемся на наиболее ярко эмоционально окрашенной информации или наиболее доступной и свежей. С точки зрения эволюции тут все понятно: если что-то вызывает у нас эмоции, значит, это действительно важное для нас.
В-третьих, стоит отметить когнитивное искажение под названием «иллюзия контроля». Давайте представим: вы опаздываете, очень торопитесь, нажимаете кнопку вызова лифта, а он предательски не приходит и не приходит. Вспомните, что вы делали в подобной ситуации? Кроме того, что нервничали, вы, вероятно, несколько раз нажимали на кнопку вызова, чтобы лифт поскорее приехал? Но есть ли в этом смысл? Разве от того, что я несколько раз нажму на кнопку, он приедет быстрее?
С точки зрения логики это абсолютно бессмысленное действие. Однако таких действий мы совершаем огромное количество раз в течение дня. И виновата в этом ловушка мышления под названием «иллюзия контроля».
Иллюзия контроля — это наша склонность верить в то, что мы способны контролировать события и влиять на их результаты, хотя в реальности эти события никак от нас не зависят. Признавать, что мы не можем повлиять на какие-то события и в самый ответственный момент за нас может решить случай, — страшно.
Мало кто осмеливается допустить, что многое в нашей жизни происходит по чистой случайности. Гораздо проще жить с установкой, что мы способны контролировать все обстоятельства, если не рационально, то хотя бы мистически, иррационально, например через суеверия.