Об особенностях системы обучения, о беде отрасли тренингов, об аргументации как о самом конструктивном способе воздействия на людей. Чем отличается корректное и деструктивное воздействие? Что такое «зеленая» и «красная» зоны воздействия? О двух уровнях убеждения. Почему люди спорят, а спор не получается? Как сформулировать убедительный аргумент? О философии убеждения — главном феномене аргументации. О структуре аргументов. Что такое рациональная и эмоциональная аргументация? Ответы на все эти вопросы смотрите в интервью «Вечернему Бишкеку».