Блог
20 августа 2013
«Добрый день, Никита! Что нужно делать (говорить) на переговорах, в публичных выступлениях и чего не нужно делать (говорить)? По каждому действию ответьте 3-мя основными тезисами. С уважением, Александр Банников». Ответ:Александр, любопытный вопрос. Отвечу на примере публичных выступлений. Что нужно делать? 1. Взаимодействовать с аудиторией, а не вести монолог. 2. Думать об аудитории, а не о […]
Подробнее
6 августа 2013
«Добрый день, Никита. У меня следующий вопрос: намечается мероприятие в компании. Каким образом построить диалог по телефону, чтобы человек пришел обязательно на мероприятие? Встреча платная, на выходе подарок. Компания солидная, продукция уникальная. Приедут бизнес партнеры и директор российского представительства из Гонконга. После отправки SMS знакомые и незнакомые перезванивают, интересуются, на встречи не являются из предыдущего […]
Подробнее
1 августа 2013
«Никита, здравствуйте!У меня благородный бизнес, мы продаем топливо, которое сохраняет экологию. Я считаю это наиболее важным. Оно к тому же экономит деньги, это все проверено лично на своем а/м. Кроме того существует много еще достоинств от применения этого продукта. Естественно потенциональный заработок неограничен, зависит от построения сети. Но вот тут то и получается затык, сотням […]
Подробнее
13 июля 2013
Не так давно я был на Первом Образовательном телеканале. Речь шла про убеждение и манипуляции. Чем аргументация отличается от манипуляций? Какие манипуляции бывают? Как их нейтрализовать? Почему логика не работает в повседневной жизни? Почему так плохо обстоят дела с риторикой в России? И даже при чем тут закон о защите чувств верующих?
Подробнее
7 июля 2013
«Никита, а если напала «присмерть»? При Вашем напряженном графикн неужели у Вас не бывает чувства усталости и опустошенности в Вашей деятельности. Сил нет и неохота, а сегодня-завтра тренинг, и надо «иметь лицо», определенный энергетический заряд и запас. Самомотивация Вас держит или какие-то специальные упражнения, методики? Поделитесь. Тонус — это обязательный атрибут успешного человека. Как его […]
Подробнее
27 июня 2013
Начинаю публиковать ответы на наиболее интересные вопросы, которые мне задавали на онлайн-конференции в сообществе «Профессионалы.ру».«Аргументы есть, убеждения есть. Как создать аргументированный модуль? С чего начать? Чем закончить?Александр Капустин» Ответ:Действительно, часто именно начало и конец линии аргументации получаются самыми неудачными. Что я рекомендую? Начинайте свою речь с двух обязательных блоков: 1) актуализации темы, 2)анонсирования. Понятное дело: […]
Подробнее
28 мая 2013
Меня постоянно спрашивают, есть ли у меня аудио-книги? Я долгое время игнорировал данный жанр, но в прошлом году мы подписали контракт с издательством LoadBook. И вот я спешу поделиться радостной новостью! Вышли аудио-форматы двух моих книг: «Как выступать публично: 50 вопросов и ответов» и«Гни свою линию: приемы эффективной коммуникации». Так получилось, что книга «Гни свою […]
Подробнее
19 мая 2013
Не так давно я писал (пост от 1-ого марта) о том, какие основные ошибки мы совершаем, когда пытаем корректно отказать человеку. Логично, что следовало бы дать несколько действенных советов. Вот 10 ключевых рекомендаций, которые помогут в нужный момент с полной уверенностью сказать «нет»:1. Помните, что в принципе физически невозможно отвечать на любую просьбу положительно. 2. В […]
Подробнее
18 апреля 2013
Меня иногда спрашивают, почему я указываю, что я тренер по практической аргументации? Что вообще такое практическая аргументация? И чем она отличается от любой другой? Официального термина «практическая аргументация» нет. Появился он со временем. Что такое аргументация? Процесс доказательственного рассуждения, в ходе которого я привожу аргументы. И в этом процессе должны быть соблюдены все логические законы […]
Подробнее
13 марта 2013
«Здравствуйте, Никита!У меня к Вам вопрос, а точнее просьба дать рекомендации. <…> Я часто провожу презентации и продуктовые тренинги для торговых представителей наших партнеров. Вроде бы все делаю правильно, но в какой-то момент аудитория отвлекается, начинает что-то обсуждать и меня уже не слушает. <…> Меня это сильно отвлекает, и я начинаю теряться. Можно ли дать […]
Подробнее
4 марта 2013
Друзья, не так давно я согласился на интересный и, на мой взгляд, любопытный эксперимент: объединить классическое обучение с кулинарным мастер-классом. А почему бы и нет? Во-первых, объяснять довольно сложные вещи проводя аналогию с понятными и простыми вещами — это классика жанра. Во-вторых, когда ты делаешь все своими руками, гарантированно это запоминаешь. И в-третьих, когда обучение проходит […]
Подробнее
1 марта 2013
Давайте признаемся честно. Мы очень часто берем на себя ненужные обязательства, загоняя себя в бесконечный цейтнот и круговорот хлопот, только по причине того, что не умеем вовремя и правильно сказать «НЕТ». При этом теряем время, нервы, силы. Ох, уж это такое трудное слово «НЕТ». Конечно, каждый в состоянии сказать само слово «нет». Но вот отказать […]
Подробнее
11 февраля 2013
«Здравствуйте, Никита! Спасибо Вам большое за книгу «Убеждай и побеждай»! Очень много полезного и интересного почерпнул из нее. Порадовало обилие примеров, структура подачи материала, язык изложения, практические задания. Но сразу, после первой главы появился вопрос: А где же ответы? Очень хотелось бы проверить себя, завершить процесс получением некоторой характеристики о собственных успехах, оценки. Возможно ли […]
Подробнее
1 февраля 2013
«Здравствуйте, Никита! Прочитала вашу статью о том, как нужно держаться на сцене. У меня бывает ситуация, когда я стою на сцене в группе людей, которые выступают по-очереди, т.е. каждый говорит небольшую речь.Как нужно правильно держать руки в момент ожидания? Многие держат руку в руке перед собой (ладонь в ладони). Есть ли в этом случае какое-то правило?С уважением, Юлия […]
Подробнее
18 января 2013
На протяжении долгого времени я анализировал, почему одни выступления вызывают успех у аудитории, а другие нет. Конечно, до «Бизнес-Аналитики» или Росстата мне далеко, но определенная интересная закономерность выяснилась. Конечно, грамотная подготовка, артистичность и харизматичность оратора, яркость, эффектность, образность и пышность речи, умение работать с аудиторией — все это залог успеха у публики. Но есть один […]
Подробнее