Блог
26 июля 2022
Авторитет действует магически и безотказно. У человека появляется какая-то удивительная доверчивость, которая не поддается никакой критике. В ссылке на авторитет как в способе аргументации своей позиции нет ничего плохого. Мы постоянно прибегаем в нашей жизни к таким доводам: ◼️ Как говорил президент нашей компании в своей последней речи… ◼️ Как завещал великий Ленин… ◼️ Зигмунд […]
Подробнее
25 июля 2022
Знаете, какой комплимент (не скрою, о-очень приятный) я часто получаю от коллег и клиентов? Что мой голос подобен выдержанному коньяку — бархатный и согревающий. Я всегда отвечаю, что это результат кропотливой работы над голосом. К чему это я? Многие люди действительно расстроились, когда я объявил об уходе с радиостанции «Москва FM» в 2020 году. Не буду […]
Подробнее
22 июля 2022
Замечали, что зачастую в процессе спора собеседник переходит на личности вместо аргументированного обсуждения темы? Он показывает несоответствие ваших доводов вашему собственному поведению, проявлениям характера, жизненным принципам и позиции. «Что ты меня учишь, когда сама в молодости так делала?» «Вы тут рассуждаете про современную моду, а сами ходите в стоптанных, грязных туфлях китайского производства! Не смешите […]
Подробнее
22 июля 2022
Около 90% участников моих тренингов признают, что они часто испытывают трудности в решении конфликтов с клиентами. «Да, мы понимаем, что нужно держать себя в руках, да, мы понимаем, каковы технологии управления конфликтными ситуациями. Но как реагировать, когда раздраженные клиенты разговаривают на повышенных тонах, а иногда даже кричат и оскорбляют?» Читайте мою статью в июльском номере […]
Подробнее
18 июля 2022
У меня прекрасная новость! Наша книга «Критическое мышление. Железная логика на все случаи жизни», написанная в соавторстве с Тарасом Пащенко, победила в конкурсе лучших русскоязычных научных и научно-популярных работ работников НИУ ВШЭ! Книга стала лучшей в направлении «Образование». Спасибо жюри за высокую оценку!
Подробнее
15 июля 2022
Как часто мы слышим: «Включи здравый смысл!». Многие ставят знак равенства между критическим мышлением и здравым смыслом. Так ли это справедливо? «Здравый смысл» — на латыни это sensus communus («общее ощущение»). Этот термин ввел Аристотель. Он считал, что, помимо 5 чувств (зрения, слуха, вкуса, осязания и обоняния), существует еще одно — «общее ощущение». Оно координирует отдельные органы чувств […]
Подробнее
12 июля 2022
Как недавно выяснили ученые, иногда собственный мозг подталкивает человека к невыгодным решениям. Основоположники поведенческой экономики предполагали, что люди рациональны и всегда стремятся максимизировать свою выгоду. Но более поздние исследования показали, что экономические решения часто иррациональны и не так уж выгодны. Причина этой иррациональности — когнитивные искажения. Это баги в мышлении, которые мешают нам воспринимать мир объективно и принимать оптимальные решения. Полностью избавиться от них невозможно — человеческий […]
Подробнее
11 июля 2022
Научно доказано, что мы, как правило, запоминаем что-то неприятное лучше, чем приятное. Это может относиться к тяжелым мыслям, травматическим событиям, болезненным воспоминаниям… Другими словами, что-то позитивное оказывает меньше влияния на поведение и мысли человека, чем негативное. Это когнитивное искажение мозга может отражаться на формировании оценок и впечатлений человека, на его внимании и памяти, на оценке […]
Подробнее
6 июля 2022
За один день мы обрабатываем больше информации, чем средневековый ученый мог узнать за всю жизнь. Понятно, что при такой скорости потребления данных невозможно проверить каждую фразу. Мы автоматически принимаем на веру большую часть услышанного и увиденного. Так появляются мифы, распространяются фейки и складываются искаженные представления о мире. Для чего нам нужно критическое мышление и как […]
Подробнее
4 июля 2022
Внушение (или по-научному суггестия) — пожалуй, один из самых древних методов управления человеком. В отличие от убеждения, в процессе которого приводятся веские доводы, подтверждающие точку зрения визави, внушение действует в обход сознания. Подобное воздействие на психику человека предполагает некритическое восприятие информации, убеждений, установок, сообщений или команд. Внушение происходит вне воли человека, вне его критического мышления; логика […]
Подробнее
21 июня 2022
Несколько лет назад во время работы над «Анатомией заблуждений» я искал тихое, спокойное и непопулярное местечко с солнцем и морем, чтобы погрузиться в работу над книгой, и меня никто бы не отвлекал. Я почитал специализированные сайты, и выбор пал на остров Бусуанга — место, очень непопулярное у туристов. Но уже на следующий день в Москве […]
Подробнее
15 июня 2022
На своих тренингах по противодействию манипуляциям я слышал множество историй о коварных начальниках, играющих на слабостях сотрудников для достижения своих корыстных целей. Проанализировав эти кейсы, я выделил пять чувств, к которым чаще всего апеллируют недобросовестные руководители. Именно эти чувства чаще всего становятся их манипулятивной мишенью. Если понять мишень — будет понятна и основа манипуляции, а […]
Подробнее
30 мая 2022
Я снова стал гостем передачи «Это не Фрейд» на телеканале RTVI. Вместе с ее ведущим Андреем Самарцевым поговорили о манипуляциях массовым сознанием. Почему общественное мнение оказывается сильнее мнения индивидуального? Какие приемы используют политтехнологи и маркетологи, чтобы заставить людей им поверить? Как определить пропаганду в СМИ? И почему самые тонкие и опасные манипуляции сознанием происходят в социальных сетях? […]
Подробнее
29 апреля 2022
Друзья, если вы постоянно задаетесь хотя бы этими тремя вопросами: 1️⃣ как перестать читать новости? 2️⃣ как не ругаться с близкими и друзьями с полярным мнением? 3️⃣ как сохранить трезвость мышления? … то вам точно нужно посмотреть новый выпуск программы «Что-то не так». Вместе c ее ведущим, Романом Тарасенко, одним из лучших российских маркетологов, мы поговорили […]
Подробнее
Ваша заявка успешно отправлена
В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер для уточнеее всех деталей
Спасибо
Ваша рецензия будет опубликована после прохождения модерации